移动硬盘不识别

系统为银河麒麟V10 SP1 2303版本，在插入2T的移动硬盘，系统不识别，在电脑中不显示怎么回事呢？
小一些的移动硬盘和U盘都能识别。

社区CAG--峰峰 · 发表于 2024-1-30 15:02:33

您好！对于移动硬盘不识别的问题，您可以尝试以下几个解决方法：

1. 确认连接：首先，请确保正确连接移动硬盘和电脑。使用不同的USB端口或者尝试使用其他USB数据线来连接移动硬盘。

2. 检查设备管理器：按下Win + X键，选择"设备管理器"。在设备管理器中查看是否有未知设备或有标志黄色感叹号的设备。如果有，右键点击该设备，选择"更新驱动程序"来尝试修复。

3. 分区和格式化：移动硬盘可能需要进行分区和格式化操作才能被系统识别。您可以打开磁盘管理工具（在控制面板的"管理工具"下），找到您的移动硬盘，进行分区和格式化操作。

4. 电源供应：某些大容量移动硬盘需要额外的电源供应才能正常工作。请检查是否需要连接额外的电源适配器。

5. 驱动程序更新：将银河麒麟系统更新到最新版本，以确保系统驱动程序兼容性。

如果以上解决方法无效，您可以尝试在其他电脑上插入移动硬盘，如果还是无法识别，可能是硬盘本身出现问题，建议联系硬盘厂商或者专业维修人员进行检修。希望以上方法能帮助您解决问题！

sky19791111 · 发表于 2024-1-31 08:55:23

以上办法都无效。但是这块移动硬盘（2T）在windows系统和其他麒麟系统的机器上都能识别，唯独不能在这条机器上识别。

sky19791111 · 发表于 2024-1-31 08:55:53

银河麒麟V10 SP1 2303版本

社区CAG--峰峰 · 发表于 2024-1-31 08:56:05

sky19791111 发表于 2024-01-31 08:55
以上办法都无效。但是这块移动硬盘（2T）在windows系 ...

如果在其他系统上能够正常识别该移动硬盘，但在这台机器上无法识别，可能是与该机器的硬件或配置有关。以下是一些可能的解决方法：

1. 检查USB端口：尝试将移动硬盘连接到不同的USB端口，确保USB端口正常工作。您可以尝试连接其他设备（例如键盘、鼠标等）来确认USB端口是否正常工作。

2. USB驱动问题：尝试更新或重新安装系统中的USB控制器驱动程序。您可以访问电脑制造商的官方网站，下载并安装最新的USB驱动程序。

3. 查看日志信息：使用命令`dmesg`或`journalctl -xe`查看系统日志，看是否有与移动硬盘相关的错误或警告信息。这些信息可能会提供更多的线索和解决方案。

4. 安装exFAT支持：如果移动硬盘使用了exFAT文件系统，但系统中没有安装相关的exFAT支持，可能导致无法识别。请安装exFAT软件包，以便于系统能够识别和访问exFAT文件系统。

5. 更新系统内核：尝试更新系统内核到最新版本，以获得更好的硬件兼容性和支持。

如果以上方法仍然无效，您可能需要联系该机器的制造商或者操作系统的技术支持团队，寻求更深入的帮助和解决方案。

sky19791111 · 发表于 2024-1-31 10:02:23

1.该机器在输入其他的U盘时，都可以识别；
2.移动硬盘的格式是ntfs格式的；
3.系统已经更新到最新版本；

社区CAG--峰峰 · 发表于 2024-1-31 10:02:56

sky19791111 发表于 2024-01-31 10:02
1.该机器在输入其他的U盘时，都可以识别；
2.移动硬盘 ...

感谢您提供的额外信息。在这种情况下，您可以尝试以下解决方法：

1. 尝试挂载移动硬盘：打开终端，使用以下命令尝试手动挂载移动硬盘：

sudo mkdir /media/external_drive
sudo mount -t ntfs /dev/sdXY /media/external_drive

复制代码

注意替换 `/dev/sdXY` 为移动硬盘的正确设备路径（例如 `/dev/sdb1`）。如果成功挂载后，您应该能够在`/media/external_drive`目录中看到移动硬盘的内容。

2. 检查挂载点权限：确保您有足够的权限来访问挂载点。您可以尝试使用以下命令更改挂载点的权限：

sudo chmod 777 /media/external_drive

复制代码

3. 使用其他文件管理器：有时候文件管理器可能会出现问题，导致无法识别移动硬盘。您可以尝试安装其他文件管理器，例如Nautilus、Thunar等，并查看是否能够识别移动硬盘。

如果以上方法仍然无法解决问题，您可能需要联系专业的Linux技术支持，以获取更详细的帮助和解决方案。

sky19791111 · 发表于 2024-1-31 10:04:12

本帖最后由 sky19791111 于 2024-2-7 08:43 编辑

问题已经完全解决。

社区CAG--峰峰 · 发表于 2024-1-31 10:04:34

sky19791111 发表于 2024-01-31 10:04
以下是我执行dmesg后，得到的内容：

: 0 ANSI: 5
sd ...

根据您提供的dmesg输出，系统在检测到移动硬盘后存在以下问题：
1. 从输出中可以看到，移动硬盘被识别为/dev/sdb，并成功地挂载了文件系统。
2. 输出中并没有显示出任何与移动硬盘不识别有关的错误或警告信息。

这意味着移动硬盘可能已经被正确地识别和挂载，但是仍然无法在计算机中显示。以下是一些可能导致这种情况的原因和解决方法：

1. 检

sky19791111 · 发表于 2024-1-31 10:04:35

本帖最后由 sky19791111 于 2024-2-7 08:43 编辑

问题已经完全解决。

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