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3大阶段、4层架构!「统信UOS服务器版」全生命周期运维揭秘

     统信UOS服务器版在设计之初就非常重视系统的可维护性,并打造了一套高效运维机制,以确保系统的稳定运行,同时也为客户提供了全面、高效、便捷的维护服务。
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  • 横向维护:可以在漏洞或缺陷发生前进行预防、在业务运行时监控潜在的漏洞或缺陷、在漏洞或缺陷发生后进行排查和解决,进而确保系统的稳定性和可用性。
  • 纵向维护:提供从方案层、应用层、内核层到硬件层的全面可维护性设计。
决定系统成败的关键因素
       无论何种软件,都会存在漏洞或缺陷。如果软件在设计之初没有充分考虑到可维护性,那么修复这些问题就会变得相当困难,常常需要进行大量的修改甚至是重写,这无疑会耗费大量的时间和资金。
       相反,一旦软件具备良好的可维护性,就能够更加轻松地进行各种修改和改进,从而大大降低了维护的成本,进而提升客户满意度。
       作为一款构建信息化设施环境的基础软件产品,操作系统的可维护性对于保障系统的稳定运行和高效运维尤为重要。可维护性的提升能够有效减少系统故障的发生,并提高系统的容错能力和可恢复性,同时还能够减少系统维护成本并提高工作效率,为客户提供更好的使用体验。
揭秘关乎客户的实际价值
       统信UOS服务器版从安装部署、初始化设置、异常自动化处理、运行负载监控、运行负载均衡调度、定时备份等方面出发,基于多款开源和自研运维工具,提供可视化运维支持能力,极大提高了运维效率。
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  • 立足自研:通过自研「统信服务器运维监管平台有幄」和「统信服务器系统迁移软件有易」,减轻客户快速数字化转型进程中与日俱增的运维压力,并极大简化系统迁移操作、降低系统迁移成本。
  • 拥抱开源:提供了一系列丰富多样的开源解决方案,包括面向场景的 AI 系统调优能力等,让客户可以充分享受到开源生态所带来的技术红利。
  • 强化服务:统信软件拥有7大原厂区域服务中心、31个自建省级服务点,为客户提供广泛的服务,包括远程服务、现场服务、培训服务、咨询服务和定制服务。
浅谈系统运维的三个阶段
       统信UOS服务器版凭借其全面的维护性功能设计,为客户的整个业务系统维护提供了稳定可靠的数字化底座。
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       在漏洞或缺陷发生前进行预防
       目的:尽可能防止问题或故障的发生。
       方案:
  • 及时更新:21天推送一次补丁更新、每周进行漏洞修复推送,方便客户及时下载和安装最新的补丁,进而预防已知的漏洞被利用,并减少安全风险。
  • 配置管理:通过自研「统信系统安全软件有固」,方便客户进行安全基线配置,进而确保服务器的配置是正确的,并且符合客户要求的安全策略。
  • 备份恢复:通过自研备份还原方案并适配集成 BackupPC工具,方便客户制定定期备份策略,并确保客户能够安全可靠地恢复数据和系统。
       在业务运行时监控潜在的漏洞或缺陷
       目的:及时发现和处理潜在的问题或故障。
       方案:通过自研「统信服务器运维监管平台有幄」,方便客户批量监控系统中的硬件和软件等信息,并审查日志文件。
       在漏洞或缺陷发生后进行排查和解决
       目的:迅速识别并解决问题或故障。
       方案:
  • 问题识别:通过提供日志文件审查、系统数据监控等功能,方便客户及时发现问题或故障,并确定其发生的原因。
  • 问题隔离:一旦发现问题或故障,客户应立即采取有效措施将其进行隔离,防止其对其他系统或数据产生影响。
  • 问题修复:支持通过补丁安装、配置调整、硬件替换等方式,修复问题或故障。如果无法立即修复,支持回滚到之前稳定的版本或使用备用系统。
深析精心设计的维护架构
       统信UOS服务器版维护性架构自上而下分为方案层、应用层、内核层和硬件层。
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       方案层
       提供软件平台或方案,包括「统信服务器运维监管平台有幄」等,旨在解决特定问题。
       1、统信服务器运维监管平台有幄:统一运维入口、视图、权限管控,提高运维效率并降低运维成本。
  • 静态数据收集:高效、快捷地收集系统数据,完成客户服务的第一步。
  • 动态数据收集:定时监控系统中的硬件和软件等信息,并进行可视化展示。
  • 仓库管控服务:针对客户无法连接到外网、无法使用更新服务、客户现场网络比较慢、系统更新时长无法确定等问题,为客户内网环境提供更新服务。
       2、备份还原:提供自研的备份还原方案,并且适配集成BackupPC工具。
       应用层
       提供维护性相关的特定应用和组件,包括日志管理器等。
  • 运维工具:适配主流运维工具,包括 AWX、Grafana 、Netdata、Zabbix等。
  • 调优工具:适配智能调优工具,包括 Keentune和 A-tune,用于根据业务负载情况动态调节达到最优参数配置组合,使业务始终处于最佳运行状态。
  • 日志查看:预装日志收集工具,可查看系统、内核、启动、DNF、Xorg、应用、开关机事件等关键日志。同时「统信服务器运维监管平台有幄」通过对系统硬件、关键软件、日志文件等进行监听,实时监控日志信息,并在检测到异常时进行日志收集处理。
       内核层
       提供内核层维护性相关的功能特性,包括eBPF等,并为上层应用提供能力或接口。
  • 内核热升级机制:在不影响业务的前提下,解决大部分内核或内核模块的缺陷。
  • KDUMP:用于转储内存运行参数,便于分析系统崩溃的原因。
  • eBPF:提供了一种在内核事件和用户程序事件发生时安全注入代码的机制。
       硬件层
       提供硬件层维护性相关的功能特性,包括磁盘管理、内存管理等。
  • 硬件信息收集:收集硬盘、内存、网卡、CPU相关信息。
  • 系统诊断数据:主要包括系统配置检查和软硬件诊断,如系统的调度配置检查、对系统网络波动情况进行诊断等。
打造强竞争力的服务体系
       统信软件建立了完善的产品售前、售中、售后技术服务体系,通过有效的组织运作机制和过硬的技术实力,为客户提供标准化、规范化、专业化的技术服务支持。
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       统信UOS服务器版的高效运维机制,为客户带来了更稳定、更高效的系统使用体验。无论是在硬件维护、软件升级还是技术支持方面,统信UOS服务器版始终以客户需求为中心,通过持续优化和完善产品和服务,致力于为客户提供更优的业务底座。

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