桌面麒麟V10 SP1 2303 用USB转HDMI转换器，安装displaylink驱动后黑屏

如题，桌面麒麟V10 SP1 2303 用USB转HDMI转换器，安装displaylink驱动后黑屏

某客户要求做视频和音频单独输出，在使用绿联的转换器后，在绿联官网下载，并安装displaylink驱动。安装完后无法进系统，能显示KYLIN logo和系统、修复选项，但无法进入系统桌面。
请问有高手能回复此疑问么？谢谢

社区CAG--峰峰 · 发表于 2023-12-18 11:50:36

您好，

首先，黑屏问题可能是由于displaylink驱动与您的系统不兼容导致的。有一些转换器和驱动程序可能不完全支持麒麟操作系统，因此可能会导致一些兼容性问题。

以下是一些建议的解决方案：

1. 确认驱动版本：尝试找到适用于您的麒麟操作系统的最新版本的displaylink驱动程序。确保与您的系统版本相匹配。您可以前往displaylink官方网站查找适用于Linux的最新驱动程序。

2. 检查系统依赖性：确保所有必需的依赖项已安装，并且未与其他驱动程序发生冲突。您可以通过运行`apt-get install`命令来安装可能需要的任何依赖项。

3. 卸载并重新安装驱动程序：如果已经安装了displaylink驱动程序，请尝试卸载它并重新安装。您可以使用`sudo apt-get remove <package-name>`命令卸载驱动程序并重新启动系统。然后，重新下载并安装最新的驱动程序。

4. 检查日志文件：在安装displaylink驱动程序后，检查系统的日志文件，看是否有任何错误或警告消息。您可以通过运行`sudo dmesg`和`sudo journalctl -xe`命令来查看系统日志。

5. 检查其他视频设置：有时，黑屏问题可能是由于其他视频设置或显示器设置引起的。尝试检查您的显示器、分辨率和其他视频设置以确保它们与新的displaylink驱动程序兼容。

如果上述方法都没有解决问题，您可能需要考虑联系displaylink支持团队或麒麟社区进行进一步的技术支持。

希望这些信息对您有所帮助！

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