打造企业数字化韧性,首先要成为具有可组装业务能力的企业:要将企业所有的应用进行最小单位的组件化、模块化,从而具备这种可组装能力,快速应对不断变化的商业环境,并打造企业自身的核心竞争力。以国内头部SaaS厂商金蝶为例,其在2021年提出了企业可组装业务能力(Packaged Business Capability),即PBC。技术上讲,PBC是一组有边界的数据模型、服务、API、事件的集合。并通过可组装能力帮助企业快速定制化其个性业务,实现企业的自主创新。同时,企业具备了应对业务变化的数字化韧性和扩展性。
在危机情况下,金蝶临危受命,用68天的时间协助该通信公司完成了100多套国外软件替换,且这种替换不是like to like的等比替换,而是在等比的新系统上增加了供应商关系管理(SRM)平台、企业内部统一办公平台(包括企业内部用于研发管理的IPD平台),这些系统都在原有系统架构上构建了新的应用和模型。这种具有相当难度的应用层软件替代能力,体现了金蝶在技术和产品方面对这些大型企业客户业务需求理解的积淀。