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同方TF830-V050机型飞腾FT2000平台升级后有线网卡丢失问题的解决方案

Error 2022-11-7 17:27:15 发表于 网络异常 [显示全部楼层] 回帖奖励 阅读模式 关闭右栏 0 151
本帖最后由 Error 于 2022-11-7 17:29 编辑

同方 TF830-V050+1040 升级,从低版本 1022/1032 升级至 1040 版本,或者直接安装 1040 版本后,有线网卡信息在系统中丢失,系统设备管理器中不再显示有线网卡信息。

解决方法:
首先可以先进入 Bios 界面确认下有线网卡是否是启动状态,如果发现原本就是禁止状态时请调整设置为启用状态,这种情况并不归属于此 KB 中介绍的丢失问题,目前针对升级后有线网卡丢失问题的临时解决方案如下,两种方案任选其一即可:

方案一:
在升级系统之后进入 Bios 设置网卡禁用,重启后再进入 Bios 启用 网卡, 再次重启进系统即可恢复正常。

方案二:
在升级系统之后直接拔电源线将主机断电,断电后静置 2-3 分钟(静置过程中可以长按电源键几秒钟进行 COMS 放电),静置结束后接上电源线直接进入系统后网卡即可恢复。

方案三(推荐):
经过与机型厂商协同调查,目前初步怀疑是集成网卡方面问题,由网卡厂商提供了新版的 r8168 网卡驱动给到前端进行替换测试,目前有部分机型替换新版 r8168 网卡驱动后经观察并未再复现此问题。建议直接请用户联系同方售后获取相应的新版网卡驱动包进行安装修正,已签名驱动更新包地址:










signed_r8168-dkms_8.049.02-1_all.zip

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