求助华为擎云L410 UOS logo出来后黑屏，无法进入系统

手头一台擎云L410，因升级失败或是卸载一些以前自己乱安装的软件包，重启后能够进入启动项选择页面，但选择进入相应系统出现UOS logo页面后黑屏，选择回滚项就重启，恢复出产设置也无法使用。本地华为售后处理不了且答复此本系统问题药找统信，小地方又没有统信售后，请大神指点。

lemon · 发表于 2022-8-21 22:41:47

重新下镜像然后重装吧～

libray79 · 发表于 2022-8-22 18:45:28

本帖最后由 libray79 于 2022-8-22 18:51 编辑

lemon 发表于 2022-8-21 22:41
重新下镜像然后重装吧～

谢谢大神回复。官方大大根据bios版本和固件版本给了镜像，按要求制作安装盘后选择“install UOS"黑屏（左上角一光标）卡死；按指导e进入删除“lived-installed "按F10出现“booting a command list卡死，这机子无语了，请再指导，感谢。

libray79 · 发表于 2022-8-23 13:46:37

已在群里一大神指导下解决问题

chensuoyue · 发表于 2022-8-23 16:16:47

libray79 发表于 2022-8-23 13:46
已在群里一大神指导下解决问题

遇到完全一样的问题，请问最后怎么解决的

kinbong · 发表于 2022-8-25 09:59:26

chensuoyue 发表于 2022-8-23 16:16
遇到完全一样的问题，请问最后怎么解决的

先进单用户，"cat /etc/hw_version",查看系统版本(具体是5.7.0.38/5.7.0.41/5.7.0.43），做一个对应系统版本的系统启动盘，把livecd文件放入启动盘更目录，按照这个帖子操作，进livecd修复磁盘，备份数据即可https://www.cnxclm.com/read-3052-1.html。

kinbong · 发表于 2022-8-25 10:00:27

kinbong 发表于 2022-8-25 09:59
先进单用户，"cat /etc/hw_version",查看系统版本(具体是5.7.0.38/5.7.0.41/5.7.0.43），做一个对应系统 ...

应该是启动分区损坏了，livecd修复就好了，刚处理完一台L410,一模一样的问题。

libray79 · 发表于 2022-8-27 14:41:49

kinbong 发表于 2022-8-25 10:00
应该是启动分区损坏了，livecd修复就好了，刚处理完一台L410,一模一样的问题。 ...

谢谢回复

hwl4101111 · 发表于 2022-9-22 09:08:34

kinbong 发表于 2022-8-25 10:00
应该是启动分区损坏了，livecd修复就好了，刚处理完一台L410,一模一样的问题。 ...

你好，我的L410用cat /etc/hw_version和cat /etc/os_version都查不到版本，没有那个文件，BIOS是1.15，EC是1.69，要怎么样重装系统？

hwl4101111 · 发表于 2022-9-22 12:54:43

hwl4101111 发表于 2022-9-22 09:08
你好，我的L410用cat /etc/hw_version和cat /etc/os_version都查不到版本，没有那个文件，BIOS是1.15， ...

cat /etc/os-version 查到的是20sp1

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