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银河麒麟 sp1 2203关机时卡在logo

本帖最后由 jsxiaomage2022 于 2024-3-10 16:27 编辑

经常出现:银河麒麟 sp1 2203关机时卡在logo,关不了机只能强行按关机键。
1.jpg
如果卡住的时候按esc 会出现一堆ok提示。

2.jpg
有人说是倒数第二行那个wifi 精灵的问题,我查了一下,那不是wifi精灵,好像是系统自带的投屏功能,也没有关闭的地方。
这该怎么解决呢?

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已有(3)人评论

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社区CAG--峰峰手机认证 实名认证 发表于 2024-3-10 16:26:19 来自 中国
你好,对于你的问题,我可以给你一些建议来解决这个问题。

首先,你可以尝试进入系统的安全模式来进行关机。在启动过程中按住Ctrl+Alt+Del组合键,然后选择"进入安全模式"。如果成功进入安全模式后,尝试关机。如果能够正常关机,则可能是某个第三方应用程序或驱动引起了关机卡顿的问题。

其次,你可以尝试更新系统的驱动程序和软件,包括显卡驱动、声卡驱动等。有时候,不完全兼容的驱动程序可能会导致系统关机失败。你可以访问银河麒麟的官方网站或者相关论坛来查找最新的驱动程序和软件更新。

另外,你还可以尝试检查系统日志,看是否有相关错误信息。打开终端,并输入以下命令以查看系统日志:
  1. sudo dmesg | grep -i error
复制代码

这将显示系统的错误日志,你可以查看是否有任何与关机相关的错误信息。如果有,请尝试从中找出问题所在。

最后,如果以上方法都无法解决问题,建议你联系银河麒麟的技术支持团队或者到官方的论坛寻求帮助。他们可以提供更专业的支持和解决方案。

希望这些建议能对你有所帮助,祝你解决问题!
jsxiaomage2022实名认证 手机认证 发表于 2024-3-10 16:33:09 来自 中国江苏徐州
社区CAG--峰峰 发表于 2024-3-10 16:26
你好,对于你的问题,我可以给你一些建议来解决这个问题。

首先,你可以尝试进入系统的安全模式来进行关机 ...

输入上述代码后显示:
[   11.871140] i8042: probe of i8042 failed with error -5
社区CAG--峰峰手机认证 实名认证 发表于 2024-3-10 16:33:21 来自 中国
jsxiaomage2022 发表于 2024-03-10 16:33
输入上述代码后显示:
i8042: probe of i8042 failed ...

根据你提供的错误信息,"i8042: probe of i8042 failed with error -5",这个错误通常与键盘控制器相关。此错误可能与硬件故障或驱动问题有关。

首先,你可以尝试重新插拔键盘,确保连接良好。如果仍然出现该错误,建议尝试使用另一个键盘进行测试,以确定是否是键盘本身的问题。

如果更换键盘后问题仍然存在,可以考虑更新或重新安装系统的输入设备驱动程序。通过访问银河麒麟官方网站或论坛,寻找最新的键盘驱动程序,并按照官方提供的指南进行安装。

如果驱动程序更新或重新安装没有解决问题,那么可能存在硬件故障。在这种情况下,建议联系银河麒麟的技术支持团队或寻求专业的维修服务进行进一步的诊断和修复。

希望以上建议对你有所帮助,祝你顺利解决问题!
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