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城市大脑民生幸福专题案例

Jay 2024-1-10 17:15:02 发表于 信创资讯 [显示全部楼层] 回帖奖励 阅读模式 关闭右栏 0 49
一、建设目标:
  民生幸福专题通过对民生大数据深度加工分析,方便及时掌握全市民生服务运行态势和民生幸福指数监测情况,从民生实际需求出发充分考虑物质和精神两方面,对市民出行、社会保障、教育发展、体育发展、社会救助、养老福利、旅游发展、文化场馆、住房保障、医疗健康等方面的数据等进行综合分析,发现和洞察服务流程中的疏漏和用户体验需求,有效利用民生服务数据资源,提升服务质量、提高用户参与度、增强科学决策,创新办事质量控制和服务效果评估,大幅提高政务服务的在线化、个性化、智能化水平。民生幸福专题部署在信创云环境。
二、应用简介:
  民生幸福专题分为市民出行、文化旅游、社会保障、民政福利、教育体育、住房保障、医疗健康、民生安全8个专版
(一)市民出行专版
  主要关注当前道路通畅情况、出行便捷程度,聚焦市民停车、公交出行现状,揭示当前堵点痛点,同时为后续停车先离场后交费、便捷寻找停车位等便民服务提供数据支撑。
(二)文化旅游专版
  聚焦景区景点旅游资源、文博图美等文化生活情况,揭示当前堵点痛点,同时为后续“多游一小时”、旅游路线规划等便民服务、为图书馆文化馆博物馆美术馆举办活动提供数据支撑。
(三)社会保障专版
   聚焦养老保险、工伤保险、失业保险的保障效果;关注人才、就业服务水平。直观掌握社保三险运行情况;及时了解当前就业市场情况、促进人事人才服务效率。
(四)民政福利专版
  聚焦社会救助、养老福利水平,同时为后续便民服务查询、在线办理提供数据支撑,深入掌握当前人口老龄化现状及养老服务水平,辅助养老决策,优化社会救助资源分配。
(五)教育体育专版
  聚焦教育资源、教育质量及体育设施建设,呈现全市整体教育体育设施、教育体育发展水平,发现教育体育短板,及时进行监督和政策调整。
(六)住房保障专版
  聚焦公积金、保障性住房情况,关注商品住房市场运行情况,掌握全市房地产运行情况,了解公积金、保障性住房情况,保障全市住房市场平稳运行。
(七)医疗健康专版
  聚焦当前就医便捷程度、医疗费用、医疗资源充足程度、医保覆盖面,对后续先看病后付费、看病最多付一次等便捷就医服务建设无法提供有效的数据支撑。
(八)民生安全专版
  聚焦治安、交通事故、食品药品、环境安全、信用安全及司法保障,及时掌握全市全方位的民生安全情况,及时处理突发紧急事故、提升全市安全保障水平;同步发改委的信用数据并可基于信用数据结合医疗支付、停车支付等数据建设更全面的信用体系。
三、应用成效:
某市通过城市大脑民生幸福专题建设,取得以下成效:
  一是充分发挥数据驾驶舱功能,实现一屏看尽全市民生态势,教育、医疗、旅游、住房全方位数据实时掌握。
  二是实现数据支撑服务,例如在获取到交警局实时交通指数、停车集团实时可用停车位数、文广旅局景点(区)实时游客量基础上可为游客智能规划旅游行程,实现“多游一小时”。
  三是助力提升委办局自身工作效率,例如汇聚人社局、医保局、住建局等就业困难对象、医疗救助对象、住房困难家庭等数据通过数据关联、交叉比对、模型计算,提供潜在需要救助的人员名单,供民政局工作人员进行下一步的资料审核、实施救助,提升民政局工作效率,更大范围地为有需要的人员提供帮助。

应用单位
中山市政务服务数据管理局



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